Meta admite un fallo en Instagram que expuso vídeos violentos a menores

Meta ha reconocido la existencia de un error en la plataforma Instagram que permitió la aparición de vídeos con imágenes extremadamente violentas en la pestaña de Reels, afectando a una gran cantidad de usuarios, incluidos menores de edad. La compañía ha asegurado que el problema ya ha sido corregido.

Durante los últimos días, numerosos usuarios recurrieron a otras plataformas para denunciar la presencia de contenidos explícitos en Instagram Reels, incluyendo imágenes de desmembramientos, cuerpos carbonizados y agresiones violentas, muchas de ellas acompañadas de comentarios sádicos.

Algunos de los afectados indicaron que este material apareció en sus recomendaciones a pesar de haber activado la función de 'Control de contenido delicado', que debería limitar la exposición a publicaciones perturbadoras. Sin embargo, la Falla hizo que estas imágenes fueran visibles incluso para menores de edad, aumentando la preocupación por la seguridad en la plataforma.

Meta pide disculpas y corrige el error

Tras la oleada de quejas, un portavoz de Meta ha reconocido el problema y ha asegurado que ya ha sido solucionado. "Hemos corregido un fallo que provocaba que algunos usuarios visualizaran contenido en su 'feed' de Instagram Reels que no debería haber sido recomendado", ha declarado a CNBC.

Medios como The Wall Street Journal han comprobado la presencia de decenas de vídeos que mostraban cadáveres y agresiones, publicados por cuentas no seguidas identificadas con nombres como ‘Blackpeoplebeinghurt’, ‘ShowingTrogedies’ y ‘PopheDinghub’.

Meta ha aclarado que esta situación no guarda relación con la reciente modificación de sus políticas de moderación de contenido anunciadas a principios de este año, lo que sugiere que se trató de una falla técnica más que de un cambio en los criterios de recomendación.