Hoteleros madrileños presentan alegaciones por el nuevo registro de viajeros

La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) ha expresado su preocupación ante el nuevo registro de viajeros, regulado por el Real Decreto 933/2021, que ha comenzado a aplicarse esta semana. L

a normativa, que establece obligaciones de registro documental e información para las empresas de hospedaje y alquiler de vehículos a motor, ha generado "incertidumbre jurídica" y ha sido calificada como deficiente por parte del sector, según denuncian desde la asociación.

El sistema, gestionado a través de la plataforma Ses.Hospedajes, contempla sanciones de hasta 30.000 euros para quienes incumplan con las nuevas exigencias. Según datos oficiales, la plataforma ha registrado hasta ahora 61.540 establecimientos hoteleros, 1.994 agencias de viajes, 222 plataformas digitales y 1.720 empresas de alquiler de vehículos. En total, se han incorporado 4,77 millones de datos de usuarios.

Críticas del sector a la falta de claridad y los fallos técnicos

La AEHM ha denunciado problemas técnicos en el funcionamiento del sistema y ha señalado que la normativa no ha resuelto cuestiones clave como el modelo de parte de viajeros, los métodos telemáticos de transmisión de datos y los criterios para registrar y almacenar la información. "El decreto proclama alinearse con los principios de seguridad jurídica y coherencia normativa, pero la realidad es distinta", han manifestado.

Asimismo, la asociación ha advertido sobre el impacto de la medida en la privacidad de los clientes, considerando que el aumento de datos exigidos podría vulnerar derechos personales y familiares. Por ello, la AEHM ha anunciado que presentará alegaciones para que se revisen y corrijan las deficiencias detectadas. No descartan emprender acciones legales para garantizar que el sistema respete el marco jurídico español y europeo.

El sector ha solicitado al Ministerio del Interior la implementación de medidas que solucionen los problemas actuales, destacando la importancia de equilibrar las demandas de seguridad nacional con el desarrollo del turismo. "Es fundamental garantizar un entorno normativo que permita a los hoteleros operar sin trabas innecesarias", han insistido.

Empresarios denuncian el aumento de la carga burocrática

Por otro lado, Madrid Foro Empresarial también ha criticado duramente la normativa, calificándola como un obstáculo para la competitividad del sector turístico. Luciano Ochoa, coordinador de la Mesa de Turismo de esta entidad, ha señalado que las nuevas exigencias representan "un aumento significativo de la carga burocrática" tanto para los empresarios como para los turistas. Según Ochoa, estas medidas podrían disuadir a los viajeros, afectando negativamente a sectores como la hostelería, el transporte y el comercio.

El Foro Empresarial ha cuestionado además la legalidad del registro, señalando que podría vulnerar la Ley de Protección de datos. "Los turistas no tienen por qué declarar con quién viajan ni proporcionar datos innecesarios como el número de su tarjeta de crédito. Los controles actuales ya son suficientes", ha aseverado Ochoa.

El Ministerio del Interior, por su parte, ha defendido la medida como parte de su estrategia para prevenir el blanqueo de capitales y el terrorismo. Sin embargo, los empresarios consideran que este argumento no justifica los trámites burocráticos impuestos, que califican de innecesarios y perjudiciales para sectores clave de la economía.