Los nuevos electrodomésticos se averían a los tres o cuatro años

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado una encuesta a más de 18.000 usuarios, entre ellos 400 españoles, para conocer su opinión y experiencia respecto a la fiabilidad y satisfacción de los electrodomésticos que utilizan. En ella se puede observar que se produce un destacado aumento de las averías entre los 3 y 4 años después de su compra.

Los consumidores encuestados por OCU aseguran que, a pesar de ser productos caros, algunos electrodomésticos se averían más y antes de lo previsto. En épocas de rebajas, como el pasado mes de enero, muchos consumidores optan por comprar electrodomésticos en estas fechas porque suponen un desembolso importante. Por ello, la compañía ha recordado la utilidad de consultar la etiqueta energética de los dispositivos antes de comprarlos para poder tomar una decisión que ayude a ahorrar energía.

Con la experiencia y opiniones de los consumidores, la organización ha elaborado un ranking por marcas para diferentes tipos de electrodomésticos, teniendo en cuenta la fiabilidad del aparato y hasta qué punto cumple las expectativas entre sus usuarios que puede servir de ayuda a futuros compradores.

Sin embargo, la OCU ha lamentado que "la calificación energética no sea uno de los criterios de compra de la mayoría de usuarios", a la luz del estudio de la organización, que señala que un tercio de estos "no conoce la de sus propios electrodomésticos".