Facua alerta de un fraude por SMS que 'utiliza' a Whatsapp

La conocida aplicación de mensajería instantánea Whatsapp está siendo estos días objeto de un nuevo fraude por parte de los ciberdelincuentes a través del envío de mensajes de texto, que utilizan esta famosa 'app' para confundir a las víctimas y que sea más fácil que caigan en la trampa. Así lo ha anunciado la asociación de consumidores Facua a través de su cuenta de Twitter.

Este fraude consiste en que los usuarios reciben un mensaje de texto en el que se les informa de la imposibilidad de comunicarse con ellos a través de la 'app' y por ello recurren al mensaje tradicional.

En caso de caer en la trampa y responder a este mensaje, el usuario dará inconscientemente su número de teléfono y, posteriormente, los ciberdelincuentes lo agregan a un servicio a través del cual se le cobra por cada mensaje recibido. Se estima que este servicio cobra por recepción de mensajes con cantidades que van de los 1,20 a los 7 euros.

Se recomienda, en primer lugar, no contestar nunca a este tipo de mensajes y, en la medida de lo posible, bloquear el número de teléfono desde donde se envían estos mensajes en caso de que el terminal utilizado lo permita. En general, este tipo de fraudes es bastante común.

En caso de haber contestado, los usuarios deberán exigir a su operadora de telefonía que no les cargue su coste y presenten tales denuncias ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria y la autoridad de consumo de su Comunidad Autónoma.