Madrid invierte 1,6 millones en un nuevo centro para mejorar los servicios sociales
El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha dado luz verde a una inversión de 1,6 millones de euros para la creación del Centro Regional de Estudios e Innovación en Servicios Sociales.
La iniciativa, impulsada por la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, tiene como objetivo fortalecer la formación especializada, fomentar la innovación y optimizar la gestión de la información en el sector. El proyecto arrancará a mediados de 2025, según ha confirmado el Ejecutivo autonómico en un comunicado.
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una escuela para la formación especializada
En el marco de este nuevo centro, se establecerá una Escuela de Formación en Servicios Sociales, destinada a proporcionar herramientas metodológicas avanzadas para los profesionales del sector. La formación estará enfocada en la identificación de necesidades, con el fin de diseñar soluciones efectivas y personalizadas para diferentes colectivos. Entre los cursos que se impartirán, destacan aquellos relacionados con la detección de situaciones de vulnerabilidad en familias y el desarrollo de planes de apoyo específicos.
Además, se creará una Escuela Digital, que permitirá a los profesionales acceder a recursos formativos, documentos y materiales actualizados de forma telemática, facilitando así el aprendizaje y la actualización continua.
Impulso a la innovación social
El proyecto también contempla la puesta en marcha de una Oficina de Innovación Social. Esta oficina será el motor de colaboración entre la Consejería, universidades, centros de investigación, colegios profesionales, y entidades tanto sociales como empresariales. Su misión es fomentar el trabajo conjunto para mejorar la calidad de los servicios y explorar nuevas fórmulas de financiación. Asimismo, se planteará el desarrollo de aplicaciones móviles que faciliten la solicitud de ayudas por parte de los ciudadanos.
Digitalización y análisis de datos
Dentro del plan de digitalización, se prevé la creación de un Centro de Gestión de Datos Sociales. Este nuevo recurso permitirá el diseño de cuadros de mando y la realización de análisis predictivos, con el objetivo de anticiparse a picos de demanda en los servicios de emergencia. Además, se utilizará Inteligencia Artificial para identificar patrones y tendencias, así como mapas interactivos que mostrarán los recursos disponibles en cada municipio y distrito de la región.
Con esta inversión, la Comunidad de Madrid apuesta por una transformación integral de los servicios sociales, enfocada en la innovación y en la mejora continua para dar respuesta a las necesidades de la población.
